Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 janvier 2026

Introduction

Maison Kessia accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente Politique de confidentialité explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site.

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui nous permet de vous proposer une expérience d’achat sécurisée et personnalisée.

Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Vos coordonnées (nom, adresse, email, téléphone)

• Vos informations de commande et de paiement

• Vos préférences et interactions sur le site

• Les données liées à votre navigation (adresse IP, appareil, cookies)

Utilisation des données

Vos informations sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes

• Gérer votre compte client

• Améliorer votre expérience sur le site

• Vous envoyer des communications (si vous y avez consenti)

• Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude

Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Shopify (hébergement du site)

• Les prestataires nécessaires (paiement, livraison, service client)

Vos informations ne sont jamais revendues.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et analyser l’utilisation du site.

Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur.

Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

• Pour traiter vos commandes

• Pour respecter nos obligations légales

• Pour assurer le suivi client

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données

• Demander leur modification

• Demander leur suppression

• Vous opposer à leur utilisation

Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité afin de protéger vos données.

Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé.

Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@maisonkessia.com